如今，我們的許多公司都在進行危機公關的日常管理，有專門監(jiān)測網絡信息的。我們都知道，網絡輿情監(jiān)測過程中有一個不可或缺的部分，即應用輿情監(jiān)測軟件，我們該如何選擇輿情監(jiān)測軟件?

1、試用系統(tǒng)，監(jiān)測范圍是否廣泛和全面。

通過對系統(tǒng)的試驗，我們對感興趣的網絡信息進行24小時實時監(jiān)測和分析，我們必須嘗試多個系統(tǒng)來進行網絡輿情監(jiān)測，以便我們的數(shù)據進行比較。我們需要了解網絡輿情監(jiān)測的過程，信息量是否廣泛和全面是非常重要的。如果在我們的監(jiān)測之外出現(xiàn)負面輿情，那就非常危險了。

2.監(jiān)測采集的數(shù)據是否準確。

一般我們的網絡輿情監(jiān)測軟件數(shù)據監(jiān)測的范圍是通過我們設定的關鍵詞進行的，我們的網絡輿情監(jiān)測軟件能否準確理解并匹配此關鍵詞，過濾垃圾信息，消除干擾并獲得正確的信息，這種準確率，也是我們用來評判輿情軟件的標準之一。

3.是否可以在第一時間發(fā)現(xiàn)和預警輿情信息。

我們是否可以及時分析負面信息對于我們處理網絡輿情是非常重要的，這決定了我們輿情監(jiān)測處置的難度。我們越早處理它，就越容易控制。如果不加以控制，負面信息可能會在我們發(fā)現(xiàn)時演變?yōu)槠髽I(yè)品牌災難，發(fā)現(xiàn)負面輿情的時差是我們輿情監(jiān)測軟件的重要評價標準。

輿情監(jiān)測工作的方式主要是人工和系統(tǒng)兩種。如今，在這個時代人工監(jiān)測輿情將花費大量的時間，精力和財力，這對我們企業(yè)來說是一個非常重大的浪費，有更方便智能的輿情監(jiān)控軟件可以幫助我們處理它，為什么不用呢?一個好的輿情監(jiān)測軟件可以幫助我們提高效率，做好企業(yè)品牌形象的危機管理，以及如何解決網絡危機公關?起著至關重要的作用。

以上就是五節(jié)輿情為我們介紹的如何選擇輿情監(jiān)測軟件，希望大家看完這篇文章會有所了解。如果想要了解更多輿情相關的信息，記得關注五節(jié)喔。