在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情正在迅速變化，對(duì)企業(yè)的影響只是瞬間。如果企業(yè)缺乏輿情應(yīng)對(duì)的能力，將直接對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。另一方面，企業(yè)如何使用輿情監(jiān)測(cè)軟件快速有效地獲取競爭對(duì)手的信息，并提出解決方案和實(shí)施方案，是公企業(yè)未來競爭的關(guān)鍵因素之一。

下面，五節(jié)將來為大家介紹下企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)的策略計(jì)劃，希望能幫助公眾實(shí)現(xiàn)有效的輿情監(jiān)測(cè)。

1.信息來源摘要

在新媒體時(shí)代，信息傳播的來源很多，例如一些傳統(tǒng)的自媒體平臺(tái)，新聞網(wǎng)站，微博微信等。在匯總過程中，建議應(yīng)集中分類，這樣更易于獲取和改善輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

2.拆分監(jiān)控關(guān)鍵詞

可以從公司創(chuàng)始人，公司名稱，產(chǎn)品名稱，競爭對(duì)手等角度進(jìn)行關(guān)鍵詞拆分。主要目的是更充分地掌握輿情發(fā)展的現(xiàn)狀，避免缺乏信息資源，導(dǎo)致輿情分析不準(zhǔn)確。

3.監(jiān)控流程工具化

面對(duì)眾多信息資源，為提高工作效率和增強(qiáng)危機(jī)預(yù)警能力，建議企業(yè)采用一些特殊的輿情監(jiān)測(cè)軟件，例如識(shí)微科技輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)重大權(quán)威新聞進(jìn)行監(jiān)測(cè)，新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站和論壇、博客、微博、微信公眾號(hào)，數(shù)字報(bào)，行業(yè)垂直網(wǎng)站和新聞客戶等平臺(tái)上的互聯(lián)網(wǎng)信息可幫助企業(yè)提高互聯(lián)網(wǎng)公共信息獲取的效率。一旦發(fā)現(xiàn)負(fù)面消息，便會(huì)在30秒內(nèi)提醒。

好了，以上就是五節(jié)為我們介紹的相關(guān)內(nèi)容，希望大家看完會(huì)有收獲喔。