網(wǎng)絡輿情監(jiān)測服務平臺從容應對網(wǎng)絡輿情，合理正確引導網(wǎng)絡輿論，為公司發(fā)展構(gòu)建一個優(yōu)良的輿論自然環(huán)境。應用網(wǎng)絡輿情監(jiān)測服務平臺公司應不焦慮、不懼怕，要是掌握好標準、把握好流程、采用好對策，絕大多數(shù)網(wǎng)絡輿情監(jiān)測服務平臺都能檢測到惡性事件后全是可控性可導的，可以將輿論惡性事件的不良影響降至最少。

一、網(wǎng)絡輿情的信息內(nèi)容過多，不便于開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)每日產(chǎn)出率很多的信息內(nèi)容，而那樣的自然環(huán)境更是群眾表達民聲的關(guān)鍵場地，或許都是搜集資料的關(guān)鍵地區(qū)。而針對那樣很多的統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，過去傳統(tǒng)式的人工服務搜集方法早已不可以考慮數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的必須，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輿情分析系統(tǒng)就是說根據(jù)電子信息技術(shù)，較大范疇的去搜集、剖析、歸納民聲，最后為客戶出示全方位的網(wǎng)絡輿情信息內(nèi)容，這就是說輿情分析必須做的事兒。

二、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展快，輿情信息便于散播、外擴散

互聯(lián)網(wǎng)媒體早已變成信息內(nèi)容散播的關(guān)鍵方式，其對外開放、虛似的特點讓觀點做到了史無前例的活躍性水平。針對互聯(lián)網(wǎng)上的社會發(fā)展新聞報道、民生工程密切相關(guān)的衣食住行新聞熱點這些，網(wǎng)友便于將其外擴散共享，另外會對關(guān)注的內(nèi)容多方面自身的見解觀點。而針對輿論信息資源管理而言，針對很多的信息內(nèi)容，在其中可重復性、夾雜性非常高，沒辦法與對于開展剖析解決，傳統(tǒng)式手工制作本質(zhì)找不到方向。

三、網(wǎng)絡輿情存有本人情緒不穩(wěn)定，存有非理性行為

在社區(qū)論壇、搏客、新浪微博、新聞報道、報刊等非控制計劃方式是現(xiàn)階段發(fā)布個人見解的關(guān)鍵方法。針對群眾關(guān)心的惡性事件迅速就會產(chǎn)生在網(wǎng)上社會輿論，個別人在這其中煽風點火，非常容易導致互聯(lián)網(wǎng)非理性行為心態(tài)的擴散，從而造成比較嚴重的負面影響，對有關(guān)部門導致極大的社會輿論。能夠說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已變成觀念文化藝術(shù)信息內(nèi)容的集中地和網(wǎng)絡輿論的放大儀。

輿情分析就是說對于從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得的輿論統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)輿論聚類算法獲得一個個話題討論，并剖析話題討論下的輿論統(tǒng)計數(shù)據(jù)間的互相的關(guān)聯(lián)、惡性事件產(chǎn)生的依次、并對中后期的惡性事件日常動態(tài)發(fā)展趨勢做一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析。獨特惡性事件追蹤必須設定相對的專題講座來做實際的具體分析，進而明確惡性事件趨勢。

針對那樣的社會輿論性非常集中化的地區(qū)，那麼就必須對在其中的內(nèi)容進行預警，輿論預警信息就是說對于從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得輿論統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)輿論分類算法對其內(nèi)容歸類解決，將歸類的結(jié)果第一時間消息推送出去，做到預警信息的目地。從而能更快獲得最新消息社會發(fā)展輿論惡性事件。